СКУД
м (→При обновлении данных) |
(→Просмотр и загрузка информации о проходах) |
||
(не показаны 25 промежуточных версий 4 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | + | СКУД предназначена для ограничения перемещений людей на определенной территории. Основные компоненты СКУД: | |
− | СКУД предназначена для ограничения перемещений людей на определенной территории. | + | |
− | + | ||
− | Основные компоненты СКУД: | + | |
;Идентификатор (пропуск): Некий идентификатор (ключ), который служит для определения прав владеющего им человека. Это может быть «таблетка», используемая в подъездных домофонах, бесконтактная (или proximity) карточка или брелок. | ;Идентификатор (пропуск): Некий идентификатор (ключ), который служит для определения прав владеющего им человека. Это может быть «таблетка», используемая в подъездных домофонах, бесконтактная (или proximity) карточка или брелок. | ||
;Контроллер: Модуль управления системой. Принимает решение, пропустить или нет данного человека в данную дверь. Контроллер хранит в своей памяти коды идентификаторов со списком прав каждого из них. | ;Контроллер: Модуль управления системой. Принимает решение, пропустить или нет данного человека в данную дверь. Контроллер хранит в своей памяти коды идентификаторов со списком прав каждого из них. | ||
Строка 9: | Строка 6: | ||
:;Точка прохода: Замок, турникет, шлагбаум и т.п. | :;Точка прохода: Замок, турникет, шлагбаум и т.п. | ||
:;Модуль [[СКУД PERCo: видеоидентификация|видеоидентификации]]: Не обязательно. Показывает фотографию работника, соответствующую считанному пропуску. Предназначен для защиты от прохода по чужому пропуску. | :;Модуль [[СКУД PERCo: видеоидентификация|видеоидентификации]]: Не обязательно. Показывает фотографию работника, соответствующую считанному пропуску. Предназначен для защиты от прохода по чужому пропуску. | ||
− | + | ||
− | + | =Принципы взаимодействия АвтоПарк со СКУД= | |
− | СКУД в составе системы управления предприятием | + | СКУД в составе системы управления предприятием (при интеграции с АвтоПарк) должна выполнять <b>только свои основные функции</b> - контроль доступа и регистрация проходов. Все остальное - в АвтоПарк: |
− | * | + | *[[Фотостудия|Подготовка пропусков]]. |
− | * | + | *Учет движения пропусков (выдача, изъятие и т.п.) с онлайн актуализацией сведений о пропусках в контроллере СКУД. |
− | * | + | *Поддержка нескольких групп доступа (при развертывании СКУД с несколькими контролируемыми зонами) и других сопутствующих сведений (реквизиты разрешенного к проезду на территорию автомобиля, сведения о неработниках и т.п.) - подробнее смотри [[Физические лица#5202|свойство 5202 ФЛ]]. |
+ | *Загрузка и анализ проходов с соотнесением с [[Режимы работы|графиком работы]] и [[Табель работника|табелем работников]]. | ||
+ | |||
+ | Кроме того, пропуска могут использоваться для идентификации работников: | ||
**В [[Информационный киоск. Ввод в эксплуатацию|информационном киоске]]. | **В [[Информационный киоск. Ввод в эксплуатацию|информационном киоске]]. | ||
**В [[Билетная касса (инструкция пользователя)|билетной кассе]] при выдаче БУЛ. | **В [[Билетная касса (инструкция пользователя)|билетной кассе]] при выдаче БУЛ. | ||
− | + | Следует отметить, что учет движения пропусков в АвтоПарк возможен и при отсутствии установленной СКУД. | |
+ | ==Особенности интеграции с конкретными моделями СКУД== | ||
+ | ;PERCo: Полная интеграция реализована с сервером системы 15000 в комплекте с оборудованием серии 12000. | ||
+ | ;Parsec: Интеграция с системой Parsec выполнена лишь частично. Отсутствует возможность онлайн актуализации сведений о пропусках в контроллере СКУД. | ||
+ | ==Подготовительные мероприятия== | ||
+ | #Заполнить [[Текущие настройки#9028|текущую настройку 9028]]. | ||
+ | #Для доступа к данным СКУД о проходах из АвтоПарк на рабочей станции необходимо настроить [[Установка контрольного считывателя#Настройка ODBC для работы контрольного считывателя|системный DSN]] (Панель управления->Администрирование->Источники данных (ODBC)) также, как для работы контрольного считывателя. | ||
+ | #Для выдачи, изъятия пропусков, помещения в стоп лист, необходимо: | ||
+ | #*Настроить системный DSN. | ||
+ | #*Установить [[Установка контрольного считывателя|считыватель, а также, возможно, необходимые конкретной СКУД компоненты]]. | ||
+ | |||
=Типовые операции= | =Типовые операции= | ||
+ | ==Изготовление пропуска== | ||
+ | #Для изготовления пропуска в АвтоПарк должно быть оформлено [[Физические лица|физическое лицо]]. Если пропуск требуется изготовить [[Работники|работнику]], то оно уже оформлено при приеме, если же это пропуск для неработника, то следует выполнить "F10 - Персонал - Справочники - Физические лица - F9 - Оформить новое ФЛ - Для выдачи пропуска СКУД". | ||
+ | #Изготовить пропуск можно одним из трёх путей: | ||
+ | #*В [[Фотостудия|Фотостудии]] после фотографирования можно распечатать пропуск на специализированном принтере и сразу выдать пропуск. | ||
+ | #*На работнике "F9 - Сервисные процедуры - Cистема контроля доступа - Печать наклейки на пропуск". | ||
+ | #*На ФЛ "F9 - Cистема контроля доступа - Печать наклейки на пропуск". | ||
+ | |||
+ | ==Операции с бесконтактной картой== | ||
На [[Работники|работнике]] "F9-Сервисные процедуры-Cистема контроля доступа" либо на [[Физические лица|ФЛ]] "F9-Cистема контроля доступа". | На [[Работники|работнике]] "F9-Сервисные процедуры-Cистема контроля доступа" либо на [[Физические лица|ФЛ]] "F9-Cистема контроля доступа". | ||
− | ==Выдача пропуска== | + | |
− | Поднести карту к считывателю. Карта будет зарегистрирована в СКУД, будет напечатан "Акт выдачи бесконтактной карты-пропуска". | + | ===Выдача пропуска=== |
− | ==Изъятие пропуска== | + | Поднести карту к считывателю. Карта будет зарегистрирована в СКУД, будет напечатан "Акт выдачи бесконтактной карты-пропуска". Обратите внимание, после выполнения выдачи пропуска, <b>удалить запись о ФЛ невозможно</b>. |
+ | |||
+ | ===Изъятие пропуска=== | ||
Поднести карту к считывателю. Изъятие карты будет зарегистрировано в СКУД, будет напечатан "Акт изъятия бесконтактной карты-пропуска". | Поднести карту к считывателю. Изъятие карты будет зарегистрировано в СКУД, будет напечатан "Акт изъятия бесконтактной карты-пропуска". | ||
− | ==Помещение пропуска в стоп-лист== | + | ===Помещение пропуска в стоп-лист=== |
Карта будет помещена в стоп-лист СКУД, будет напечатан "Акт помещения в стоп-лист бесконтактной карты-пропуска". Используется для вывода пропуска из обращения без идентификации пропуска в АвтоПарк: | Карта будет помещена в стоп-лист СКУД, будет напечатан "Акт помещения в стоп-лист бесконтактной карты-пропуска". Используется для вывода пропуска из обращения без идентификации пропуска в АвтоПарк: | ||
*При утере работником пропуска. При попытке дальнейшего использование пропуска он будет локализован средствами СКУД и охрана его сможет изъять. | *При утере работником пропуска. При попытке дальнейшего использование пропуска он будет локализован средствами СКУД и охрана его сможет изъять. | ||
*При потере работоспособности пропуска. | *При потере работоспособности пропуска. | ||
− | ==Удаление пропуска из стоп-листа== | + | ===Удаление пропуска из стоп-листа=== |
− | Поднести карту к считывателю. Карта будет удалена из стоп-листа СКУД и доступна для дальнейшего использования. При удалении карты из стоп-листа будет напечатан "Акт удаления из стоп-листа бесконтактной карты-пропуска". | + | Поднести карту к считывателю. Карта будет удалена из стоп-листа СКУД и доступна для дальнейшего использования. При удалении карты из стоп-листа будет напечатан "Акт удаления из стоп-листа бесконтактной карты-пропуска". В Системе после выполнения операции "Удаление пропуска из стоп-листа" карта считается изъятой, для использования необходимо выполнить процедуру выдачи карты. |
+ | |||
=Просмотр и загрузка информации о проходах= | =Просмотр и загрузка информации о проходах= | ||
− | Просмотр загруженных в АвтоПарк проходов возможен с любой рабочей станции (при наличии прав доступа, установленных Администратором АвтоПарк). Загрузка - только с рабочих станций, имеющих [[ | + | Просмотр загруженных в АвтоПарк проходов возможен с любой рабочей станции (при наличии прав доступа, установленных Администратором АвтоПарк). Загрузка - только с рабочих станций, имеющих [[Установка контрольного считывателя|правильно настроенный доступ]] к базе данных СКУД. |
==Оформление== | ==Оформление== | ||
;[[Физические лица|ФЛ]]: | ;[[Физические лица|ФЛ]]: | ||
Строка 47: | Строка 68: | ||
==Все проходы (включая проходы по временным пропускам)== | ==Все проходы (включая проходы по временным пропускам)== | ||
"Прочее-Администратор-Журналы-СКУД: проходы". | "Прочее-Администратор-Журналы-СКУД: проходы". | ||
− | ;"F9-Загрузить все незагруженные проходы": Полная синхронизация данных о проходах СКУД и АвтоПарк. Производится загрузка информации о проходах всех пользователей за период начиная с даты последней загрузки всех незагруженных (либо с даты начала учета проходов) по текущую дату. Перед использованием, необходимо заполнить поле "Дата начала учета проходов" свойства [[Текущие настройки#9028 | + | ;"F9-Загрузить все незагруженные проходы": Полная синхронизация данных о проходах СКУД и АвтоПарк. Производится загрузка информации о проходах всех пользователей за период начиная с даты последней загрузки всех незагруженных (либо с даты начала учета проходов) по текущую дату. Перед использованием, необходимо заполнить поле "Дата начала учета проходов" свойства [[Текущие настройки#9028|9028 "Параметры сопряжения со СКУД"]]. |
;"F9-Загрузить за период": Загрузка информации о проходах из СКУД за период. | ;"F9-Загрузить за период": Загрузка информации о проходах из СКУД за период. | ||
;"F9-Удалить загруженные проходы за период": Очистка сведений о проходах в АвтоПарк '''по всем проходам'''. Доступно только администратору. | ;"F9-Удалить загруженные проходы за период": Очистка сведений о проходах в АвтоПарк '''по всем проходам'''. Доступно только администратору. | ||
==Автоматизация загрузки информации о проходах== | ==Автоматизация загрузки информации о проходах== | ||
− | + | Загрузка проходов является деловой процедурой. Достаточно [[Деловые процедуры#Настройка повторного выполнения деловой процедуры|настроить повторное выполнение]]. | |
− | + | ||
− | + | ==Отчетность СКУД== | |
− | == | + | *"Персонал - Отчеты - Аналитика - СКУД - [[Prc03: Анализ трудовой дисциплины|Prc03[E]: Анализ трудовой дисциплины за период]]" |
− | "Персонал-Отчеты- | + | *"Персонал - Отчеты - Аналитика - СКУД - [[Prc05: Анализ проходов|Prc05[E]: Анализ проходов за период]]" |
− | + | ||
− | + | ||
− | * | + | |
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
=Трудные ситуации= | =Трудные ситуации= | ||
==Несоответствие данных о пропуске АвтоПарк и СКУД== | ==Несоответствие данных о пропуске АвтоПарк и СКУД== | ||
===Причины=== | ===Причины=== | ||
− | #Манипуляции с картами в СКУД не через АвтоПарк. | + | #Манипуляции с картами в СКУД не через АвтоПарк. А также порча данных в БД СКУД. |
− | #Сбои в работе оборудования. | + | #Сбои в работе оборудования. При манипуляциях с картами в АвтоПарк производятся следующие действия: |
− | При манипуляциях с картами в АвтоПарк производятся следующие действия: | + | #*Проверка данных перед операцией с картой. |
− | *Проверка данных перед операцией с картой. | + | #*Передача данных в СКУД и выполнение операции средствами СКУД. |
− | *Передача данных в СКУД и выполнение операции средствами СКУД. | + | #*Сохранение измененных данных в АвтоПарк. |
− | *Сохранение измененных данных в АвтоПарк. | + | #*Печать акта об операции с картой. |
− | *Печать акта об операции с картой. | + | ::Если после этапа передачи данных в СКУД произошли сбои в работе оборудования (не напечатался акт, перебои с электричеством и т.п.), то измененные данные не сохранятся в АвтоПарк. |
− | Если после этапа передачи данных в СКУД произошли сбои в работе оборудования (не напечатался акт, перебои с электричеством и т.п.), то измененные данные не сохранятся в АвтоПарк. | + | |
===Исправление=== | ===Исправление=== | ||
Необходимо понять, в чем заключается несоответствие данных АвтоПарк и СКУД и исправить это. | Необходимо понять, в чем заключается несоответствие данных АвтоПарк и СКУД и исправить это. | ||
Возможны следующие ситуации: | Возможны следующие ситуации: | ||
====При выдаче карты==== | ====При выдаче карты==== | ||
− | :;В базе СКУД у ФЛ уже имеется действующая карта: | + | :;В базе СКУД у ФЛ уже имеется действующая карта: Удалить карту у работника средствами СКУД. Выдать снова карту в АвтоПарк. |
− | :;Карта уже в обращении в базе СКУД у другого ФЛ: | + | :;Карта уже в обращении в базе СКУД у другого ФЛ: Удалить карту у работника средствами СКУД. Выдать снова карту в АвтоПарк. |
====При обновлении данных==== | ====При обновлении данных==== | ||
− | :;Карта отсутствует в базе СКУД: | + | :;Карта отсутствует в базе СКУД: Выдать карту средствами СКУД. |
− | :;В базе СКУД карта принадлежит другому ФЛ: В зависимости от | + | :;В базе СКУД отсутствуют и карта и ФЛ: Следует: |
− | ::; | + | :::*В [[Текущие настройки#9028|настройке 9028]] установить тип сервера "Не установлена", |
− | ::; | + | :::*изъять карту в АвтоПарк, |
− | + | :::*восстановить настройку 9028, | |
− | ====При помещении в стоп-лист | + | :::*выдать карту в АвтоПарк. |
− | :;В базе СКУД нет карты с таким номером: | + | :;В базе СКУД карта принадлежит другому ФЛ: В зависимости от того, какой код ФЛ , возможны следующие причины: |
+ | ::;В СКУД указан код ФЛ 00000: Выдать карту работнику средствами СКУД. | ||
+ | ::;В СКУД указан код реального ФЛ: Изъять карту средствами СКУД, выдать работнику, у которого эта карта прописана в АвтоПарк, средствами СКУД. | ||
+ | ====При помещении в стоп-лист/изъятии карты==== | ||
+ | :;В базе СКУД нет карты с таким номером: Выдать карту средствами СКУД, поместить в стоп-лист/изъять обычным образом. | ||
<!-- #*В базе СКУД несколько активных карт с данным номером. Какие то глюки СКУД, вряд ли наши проблемы. --> | <!-- #*В базе СКУД несколько активных карт с данным номером. Какие то глюки СКУД, вряд ли наши проблемы. --> | ||
====При использовании карт==== | ====При использовании карт==== | ||
Строка 104: | Строка 111: | ||
::*В стоп-листе. См. В базе СКУД карта-пропуск принадлежит другому ФЛ. | ::*В стоп-листе. См. В базе СКУД карта-пропуск принадлежит другому ФЛ. | ||
::*Отсутствует. См. Карта-пропуск отсутствует в базе СКУД. | ::*Отсутствует. См. Карта-пропуск отсутствует в базе СКУД. | ||
− | ==Выводятся данные на другого работника <b>( | + | |
− | При проходе сотрудника на проходной отображается фотография или данные (Ф.И.О., подразделение и т.п.) не соответствующие данным в АвтоПарк. При этом в конcоли | + | ==Выводятся данные на другого работника <b>(PERCo)</b>== |
+ | При проходе сотрудника на проходной отображается фотография или данные (Ф.И.О., подразделение и т.п.) не соответствующие данным в АвтоПарк. При этом в конcоли PERCo отображаются правильные данные. | ||
===Причины=== | ===Причины=== | ||
Сбой системы видеоидентификации при обновлении данных Автопарк -> СКУД. | Сбой системы видеоидентификации при обновлении данных Автопарк -> СКУД. | ||
===Исправление=== | ===Исправление=== | ||
Перезапустить модуль видеоидентификации. Если не поможет, перегрузить сервер СКУД. | Перезапустить модуль видеоидентификации. Если не поможет, перегрузить сервер СКУД. | ||
− | = | + | ==Требуется перепечатать акт об операции с картой== |
+ | Если акт испортился (или потерялся) при печати или подписании. Следует повторить операцию, а для этого вернуть карту в первоначальное состояние. Например, для того, чтобы получить акт выдачи карты, следует изъять карту и снова выдать. | ||
+ | ==При обновлении информации АвтоПарк->СКУД== | ||
+ | :;В СКУД PERCo S-20 не найден шаблон доступа с перечнем помещений с доступом:Для сопряжения АвтоПарк и Perco требуется точное совпадение перечня помещений (в которые работник имеет доступ), сопоставленный в БД PERCo с пропуском, и перечень помещений в "Шаблоне доступа". Для устранения несовпадений рекомендуется в "Консоли управления PERCo S-20" найти наиболее подходящий по перечню помещений шаблон доступа, выполнить процедуру копирования шаблона доступа и в <b>исходном</b> шаблоне доступа (т.е. с которого изготовлялась копия) оформить необходимый перечень помещений. | ||
[[Категория:Администратору]] | [[Категория:Администратору]] |
Текущая версия на 09:52, 18 сентября 2015
СКУД предназначена для ограничения перемещений людей на определенной территории. Основные компоненты СКУД:
- Идентификатор (пропуск)
- Некий идентификатор (ключ), который служит для определения прав владеющего им человека. Это может быть «таблетка», используемая в подъездных домофонах, бесконтактная (или proximity) карточка или брелок.
- Контроллер
- Модуль управления системой. Принимает решение, пропустить или нет данного человека в данную дверь. Контроллер хранит в своей памяти коды идентификаторов со списком прав каждого из них.
- КП
- Средство управления доступом. Имеет в составе:
- Считыватель
- Получает код идентификатора и передаёт его контроллеру.
- Точка прохода
- Замок, турникет, шлагбаум и т.п.
- Модуль видеоидентификации
- Не обязательно. Показывает фотографию работника, соответствующую считанному пропуску. Предназначен для защиты от прохода по чужому пропуску.
Содержание
|
Принципы взаимодействия АвтоПарк со СКУД
СКУД в составе системы управления предприятием (при интеграции с АвтоПарк) должна выполнять только свои основные функции - контроль доступа и регистрация проходов. Все остальное - в АвтоПарк:
- Подготовка пропусков.
- Учет движения пропусков (выдача, изъятие и т.п.) с онлайн актуализацией сведений о пропусках в контроллере СКУД.
- Поддержка нескольких групп доступа (при развертывании СКУД с несколькими контролируемыми зонами) и других сопутствующих сведений (реквизиты разрешенного к проезду на территорию автомобиля, сведения о неработниках и т.п.) - подробнее смотри свойство 5202 ФЛ.
- Загрузка и анализ проходов с соотнесением с графиком работы и табелем работников.
Кроме того, пропуска могут использоваться для идентификации работников:
- В информационном киоске.
- В билетной кассе при выдаче БУЛ.
Следует отметить, что учет движения пропусков в АвтоПарк возможен и при отсутствии установленной СКУД.
Особенности интеграции с конкретными моделями СКУД
- PERCo
- Полная интеграция реализована с сервером системы 15000 в комплекте с оборудованием серии 12000.
- Parsec
- Интеграция с системой Parsec выполнена лишь частично. Отсутствует возможность онлайн актуализации сведений о пропусках в контроллере СКУД.
Подготовительные мероприятия
- Заполнить текущую настройку 9028.
- Для доступа к данным СКУД о проходах из АвтоПарк на рабочей станции необходимо настроить системный DSN (Панель управления->Администрирование->Источники данных (ODBC)) также, как для работы контрольного считывателя.
- Для выдачи, изъятия пропусков, помещения в стоп лист, необходимо:
- Настроить системный DSN.
- Установить считыватель, а также, возможно, необходимые конкретной СКУД компоненты.
Типовые операции
Изготовление пропуска
- Для изготовления пропуска в АвтоПарк должно быть оформлено физическое лицо. Если пропуск требуется изготовить работнику, то оно уже оформлено при приеме, если же это пропуск для неработника, то следует выполнить "F10 - Персонал - Справочники - Физические лица - F9 - Оформить новое ФЛ - Для выдачи пропуска СКУД".
- Изготовить пропуск можно одним из трёх путей:
- В Фотостудии после фотографирования можно распечатать пропуск на специализированном принтере и сразу выдать пропуск.
- На работнике "F9 - Сервисные процедуры - Cистема контроля доступа - Печать наклейки на пропуск".
- На ФЛ "F9 - Cистема контроля доступа - Печать наклейки на пропуск".
Операции с бесконтактной картой
На работнике "F9-Сервисные процедуры-Cистема контроля доступа" либо на ФЛ "F9-Cистема контроля доступа".
Выдача пропуска
Поднести карту к считывателю. Карта будет зарегистрирована в СКУД, будет напечатан "Акт выдачи бесконтактной карты-пропуска". Обратите внимание, после выполнения выдачи пропуска, удалить запись о ФЛ невозможно.
Изъятие пропуска
Поднести карту к считывателю. Изъятие карты будет зарегистрировано в СКУД, будет напечатан "Акт изъятия бесконтактной карты-пропуска".
Помещение пропуска в стоп-лист
Карта будет помещена в стоп-лист СКУД, будет напечатан "Акт помещения в стоп-лист бесконтактной карты-пропуска". Используется для вывода пропуска из обращения без идентификации пропуска в АвтоПарк:
- При утере работником пропуска. При попытке дальнейшего использование пропуска он будет локализован средствами СКУД и охрана его сможет изъять.
- При потере работоспособности пропуска.
Удаление пропуска из стоп-листа
Поднести карту к считывателю. Карта будет удалена из стоп-листа СКУД и доступна для дальнейшего использования. При удалении карты из стоп-листа будет напечатан "Акт удаления из стоп-листа бесконтактной карты-пропуска". В Системе после выполнения операции "Удаление пропуска из стоп-листа" карта считается изъятой, для использования необходимо выполнить процедуру выдачи карты.
Просмотр и загрузка информации о проходах
Просмотр загруженных в АвтоПарк проходов возможен с любой рабочей станции (при наличии прав доступа, установленных Администратором АвтоПарк). Загрузка - только с рабочих станций, имеющих правильно настроенный доступ к базе данных СКУД.
Оформление
- ФЛ
- Код карты
- КП
- Номер по порядку контрольного пункта, через который совершен проход.
- Дата и время прохода
- Тип прохода
-
- Вход\Выход.
- AP вход\выход. Отказ доступа (antipassback). Событие этого типа может возникать только при включенном (в СКУД) контроле зонности.
- Попытка. Попытка доступа без совершения прохода.
Проходы конкретного ФЛ
На работнике "F9-Сервисные процедуры-Система контроля доступа-СКУД: проходы" или на ФЛ "F9-Cистема контроля доступа-СКУД: проходы". В локальном меню может быть выполнена загрузка по конкретному ФЛ:
- "F9-Загрузить"
- Загрузка информации о проходах ФЛ, начиная с последнего загруженного прохода. Если по данному ФЛ в АвтоПарк не было загружено ни одного прохода, то загрузка выполняется за последние 90 дней.
- "F9-Загрузить за период"
- Загрузка информации о проходах из СКУД за период.
Все проходы (включая проходы по временным пропускам)
"Прочее-Администратор-Журналы-СКУД: проходы".
- "F9-Загрузить все незагруженные проходы"
- Полная синхронизация данных о проходах СКУД и АвтоПарк. Производится загрузка информации о проходах всех пользователей за период начиная с даты последней загрузки всех незагруженных (либо с даты начала учета проходов) по текущую дату. Перед использованием, необходимо заполнить поле "Дата начала учета проходов" свойства 9028 "Параметры сопряжения со СКУД".
- "F9-Загрузить за период"
- Загрузка информации о проходах из СКУД за период.
- "F9-Удалить загруженные проходы за период"
- Очистка сведений о проходах в АвтоПарк по всем проходам. Доступно только администратору.
Автоматизация загрузки информации о проходах
Загрузка проходов является деловой процедурой. Достаточно настроить повторное выполнение.
Отчетность СКУД
- "Персонал - Отчеты - Аналитика - СКУД - Prc03[E]: Анализ трудовой дисциплины за период"
- "Персонал - Отчеты - Аналитика - СКУД - Prc05[E]: Анализ проходов за период"
Трудные ситуации
Несоответствие данных о пропуске АвтоПарк и СКУД
Причины
- Манипуляции с картами в СКУД не через АвтоПарк. А также порча данных в БД СКУД.
- Сбои в работе оборудования. При манипуляциях с картами в АвтоПарк производятся следующие действия:
- Проверка данных перед операцией с картой.
- Передача данных в СКУД и выполнение операции средствами СКУД.
- Сохранение измененных данных в АвтоПарк.
- Печать акта об операции с картой.
- Если после этапа передачи данных в СКУД произошли сбои в работе оборудования (не напечатался акт, перебои с электричеством и т.п.), то измененные данные не сохранятся в АвтоПарк.
Исправление
Необходимо понять, в чем заключается несоответствие данных АвтоПарк и СКУД и исправить это. Возможны следующие ситуации:
При выдаче карты
- В базе СКУД у ФЛ уже имеется действующая карта
- Удалить карту у работника средствами СКУД. Выдать снова карту в АвтоПарк.
- Карта уже в обращении в базе СКУД у другого ФЛ
- Удалить карту у работника средствами СКУД. Выдать снова карту в АвтоПарк.
При обновлении данных
- Карта отсутствует в базе СКУД
- Выдать карту средствами СКУД.
- В базе СКУД отсутствуют и карта и ФЛ
- Следует:
- В настройке 9028 установить тип сервера "Не установлена",
- изъять карту в АвтоПарк,
- восстановить настройку 9028,
- выдать карту в АвтоПарк.
- В базе СКУД карта принадлежит другому ФЛ
- В зависимости от того, какой код ФЛ , возможны следующие причины:
- В СКУД указан код ФЛ 00000
- Выдать карту работнику средствами СКУД.
- В СКУД указан код реального ФЛ
- Изъять карту средствами СКУД, выдать работнику, у которого эта карта прописана в АвтоПарк, средствами СКУД.
При помещении в стоп-лист/изъятии карты
- В базе СКУД нет карты с таким номером
- Выдать карту средствами СКУД, поместить в стоп-лист/изъять обычным образом.
При использовании карт
- СКУД не принимает пропуск. В АвтоПарк проверка пропуска проходит нормально
- Обновить данные АвтоПарк->СКУД и исправить ошибки, либо проверить пропуск средствами СКУД. Если он:
- В стоп-листе. См. В базе СКУД карта-пропуск принадлежит другому ФЛ.
- Отсутствует. См. Карта-пропуск отсутствует в базе СКУД.
Выводятся данные на другого работника (PERCo)
При проходе сотрудника на проходной отображается фотография или данные (Ф.И.О., подразделение и т.п.) не соответствующие данным в АвтоПарк. При этом в конcоли PERCo отображаются правильные данные.
Причины
Сбой системы видеоидентификации при обновлении данных Автопарк -> СКУД.
Исправление
Перезапустить модуль видеоидентификации. Если не поможет, перегрузить сервер СКУД.
Требуется перепечатать акт об операции с картой
Если акт испортился (или потерялся) при печати или подписании. Следует повторить операцию, а для этого вернуть карту в первоначальное состояние. Например, для того, чтобы получить акт выдачи карты, следует изъять карту и снова выдать.
При обновлении информации АвтоПарк->СКУД
- В СКУД PERCo S-20 не найден шаблон доступа с перечнем помещений с доступом
- Для сопряжения АвтоПарк и Perco требуется точное совпадение перечня помещений (в которые работник имеет доступ), сопоставленный в БД PERCo с пропуском, и перечень помещений в "Шаблоне доступа". Для устранения несовпадений рекомендуется в "Консоли управления PERCo S-20" найти наиболее подходящий по перечню помещений шаблон доступа, выполнить процедуру копирования шаблона доступа и в исходном шаблоне доступа (т.е. с которого изготовлялась копия) оформить необходимый перечень помещений.