Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

ИС УТП АвтоПарк - использование, проблемы, достижения.

Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Леонид Сандал » Четверг 18.08.2011 13:50

Вот такое письмо было сегодня отправлено одному из наших клиентов.

О отказе жестких дисков сервера 17.08.2011.

По ходу разбирательства выяснились следующие обстоятельства:

1 Пара жестких дисков, объединенных в "зеркало" (RAID 1), 28.07.2011 в 04:29 перестала быть таковой - сервер "упал", а когда "встал", то RAID 1 уже не функционировал. За три недели это никого не обеспокоило.

2 17.08.2011 в 11:39 "устал" и отказался работать (единственный) жесткий диск, на котором работал сервер в течение вышеуказанных трех недель.

3 "Поднять" сервер удалось только на втором жестком диске, который, напоминаю, "отдыхал" с 28.07.2011. Понятно, что данные АвтоПарк на нем были только по 27.07.2011 включительно.

4 Казалось бы, бывает всякое, и все что нужно сделать, это достать последнюю по времени резервную копию, немного поработать, чтобы ввести данные, которые были введены с момента ее (копии) создания до момента "падения" сервера (несколько часов прошло) и, в общем то, все.

5 Однако, как выяснилось, резервные копии сохранялись на ... том же самом диске, на котором был развернут АвтоПарк!?

6 Страшно повезло, что удалось достать данные с жесткого диска, который держался до последнего (по свидетельству очевидца, на нем можно было яичницу поджарить) и таки не выдержал. Восстановление данных за три недели в условиях функционирования онлайн подсистем, а также с учетом факта, что среди потерянных данных был закрытый месяц - это ааацки веселая задача и для пользователей, и для разработчиков.

Прошу сообщить о принятых мерах.


Уважаемые коллеги! Поверьте, это действительно будет адом!
Аватара пользователя
Леонид Сандал
pit
pit
 
Сообщения: 1382
Зарегистрирован: Среда 30.05.2007 18:54
Откуда: Полак АйТи

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Светлана Хорькова » Пятница 19.08.2011 12:17

Был когда то и у нас такой плачевный случай восстановления за 2 закрытых месяца в 199Х г. На тот момент только заново перетаксировали п/л за 2,5 месяца и вводили заправку. Таксированием п/л занималась вся администрация. Зарплату подгоняли под расчетные листы.На тот момент не было достойных средств архивирования.
С тех пор архив делаем 3 раза в день ( в обед ( 12-00) , в конце работы администрации (18-00) , в конце диспетчерских суток (02-00). Архив делаем на другую машину стоящую в другом помещении от сервера .
Как безумно хороша жизнь!
Аватара пользователя
Светлана Хорькова
 
Сообщения: 1637
Зарегистрирован: Четверг 07.06.2007 11:23
Откуда: А/k-1792 г.Клин

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Drozdov Ivan » Пятница 19.08.2011 13:04

раз в сутки думаю достаточно, жесткий внешний диск...
Аватара пользователя
Drozdov Ivan
 
Сообщения: 87
Зарегистрирован: Среда 08.04.2009 07:42
Откуда: Одинцово

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Леонид Сандал » Пятница 19.08.2011 13:28

Светлана Хорькова писал(а):Был когда то и у нас такой плачевный случай восстановления за 2 закрытых месяца в 199Х г. На тот момент только заново перетаксировали п/л за 2,5 месяца и вводили заправку. Таксированием п/л занималась вся администрация. Зарплату подгоняли под расчетные листы.На тот момент не было достойных средств архивирования.
С тех пор архив делаем 3 раза в день ( в обед ( 12-00) , в конце работы администрации (18-00) , в конце диспетчерских суток (02-00). Архив делаем на другую машину стоящую в другом помещении от сервера .


Ага. А теперь нужно было бы восстановить еще и билетную кассу, БУЛы, склад, ОС, расчеты, ремзону (да и не покупайте УРК никогда - будет легче ;)) - реально долбануться можно.

Drozdov Ivan писал(а):раз в сутки думаю достаточно, жесткий внешний диск...


У вас в предприятии пока не слишком много подсистем. Думаю, в Клину правильно делают.
Аватара пользователя
Леонид Сандал
pit
pit
 
Сообщения: 1382
Зарегистрирован: Среда 30.05.2007 18:54
Откуда: Полак АйТи

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Светлана Хорькова » Пятница 19.08.2011 15:31

Леонид Сандал писал(а): (да и не покупайте УРК никогда - будет легче ;)


Видимо не видим реальной пользы или облегчения от подсистемы
Как безумно хороша жизнь!
Аватара пользователя
Светлана Хорькова
 
Сообщения: 1637
Зарегистрирован: Четверг 07.06.2007 11:23
Откуда: А/k-1792 г.Клин

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Леонид Сандал » Пятница 19.08.2011 15:55

Светлана Хорькова писал(а):
Леонид Сандал писал(а): (да и не покупайте УРК никогда - будет легче ;)


Видимо не видим реальной пользы или облегчения от подсистемы


Интересно, кто и куда смотрит и, главное, что там видит?
Аватара пользователя
Леонид Сандал
pit
pit
 
Сообщения: 1382
Зарегистрирован: Среда 30.05.2007 18:54
Откуда: Полак АйТи

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Людмила Мартемьянова » Четверг 25.08.2011 13:20

Текущая статистика проблем
а) Трое наших клиентов, похоже, вообще не знают о возможности постановки ДП в очередь на выполнение. В связи с чем резервное копирование выполняют руками, когда вспомнят. А вспоминают они о необходимости резервного копирования не часто, где-то раз в неделю. Храбрые.
б) У очень многих наших клиентов "инициатором" выполнения ДП резервного копирования выступает AP_Guard. Это не правильно, т.к. именно "инициатор" получает сообщения о проблемах исполнения ДП. Инициатором должен быть реальный пользователь АвтоПарк, ответственный за выполнение резервного копирования.
в) У некоторых наших клиентов, указанных в пункте б) во время выполнения резервного копирования периодически происходят ошибки. А узнают они об этом спустя несколько дней. В результате резервные копии создаются нерегулярно.
См. новости от 25.08.2011
Аватара пользователя
Людмила Мартемьянова
pit
pit
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пятница 05.03.2010 17:13
Откуда: Полак АйТи

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Людмила Мартемьянова » Понедельник 12.09.2011 17:18

Гром не грянет, мужик не перекрестится. Время идет, а четверо наших клиентов все еще не выполняют резервное копирование на регулярной основе.
Аватара пользователя
Людмила Мартемьянова
pit
pit
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пятница 05.03.2010 17:13
Откуда: Полак АйТи

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Людмила Мартемьянова » Вторник 11.10.2011 15:39

Все, кто настроил резервное копирование с помощью робота - молодцы. И все же остались такие, кого убедить в необходимости последнего не удалось. Что же, время покажет ...
Аватара пользователя
Людмила Мартемьянова
pit
pit
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пятница 05.03.2010 17:13
Откуда: Полак АйТи

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Леонид Сандал » Четверг 17.11.2011 11:57

Кстати, картинка по теме:

Изображение
Аватара пользователя
Леонид Сандал
pit
pit
 
Сообщения: 1382
Зарегистрирован: Среда 30.05.2007 18:54
Откуда: Полак АйТи

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Дмитрий Романов » Вторник 06.03.2012 10:44

Имеет ли смысл иногда (например, раз в неделю) выгружать процесс asbsrv.exe и тупо копировать папки AutoPark и AutoParkSrv на резервный носитель, ну скажем для архивирования папок фотографий, txt или rep файлов? Или они тоже архивируются средствами АП?
Дмитрий Романов
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Четверг 13.09.2007 09:19
Откуда: Балашиха

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Людмила Мартемьянова » Вторник 06.03.2012 16:42

О том, что помещается в резервную копию см. "Стратегия создания резервных копий базы данных". Ничего кроме того, что указано в документации, в резервную копию не помещается
Аватара пользователя
Людмила Мартемьянова
pit
pit
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пятница 05.03.2010 17:13
Откуда: Полак АйТи

Re: Резервное копирование. Оборудование сервера. Ужас!

Сообщение Дмитрий Романов » Четверг 11.04.2013 15:48

А бывает и наоборот - диск с архивами автопарка вышел из строя. Хорошо в рабочее время и под конец рабочего дня. Перекинул архивацию на другой комп и сделал копию.
Диск не подлежит восстановлению, в бивисе даже не определяется. Вот тебе и Western Digital. 2 года и готов. Не надежные.

Так после этого стал сами архивы Автопарка раз в два-три дня переписывать еще на один комп. Вдруг что.
Дмитрий Романов
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Четверг 13.09.2007 09:19
Откуда: Балашиха


Вернуться в Обсуждение АвтоПарк

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing (Bot) и гости: 1

cron