Использование электронной почты
Отправка электронной почты средствами АвтоПарк необходима в следующих ситуациях:
- Как один из каналов доставки технического требования. Все технические требования отправляются от имени Вашей организации (должен быть оформлен рабочий EMail в контакте "Общий" контрагента 0000).
- Отправка отчетов в информационном киоске.
- При отправке контрагентам документов в электронном виде (учет расчетов);
- Как средство доставки отчетов о проблемах исполнения периодических процедур (речь идет, как правило, о выполнении деловых процедур блюстителем АвтоПарк).
Содержание |
О выборе почтового сервиса
Отправка электронной почты в АвтоПарк реализована с использованием протокола SMTP. Т.к. понятие корпоративной почты подразумевает размещение рабочих ящиков сотрудников на одном сервисе, в АвтоПарк поддерживается использование только одного почтового сервера исходящей почты.
Стоимость администрирования собственного почтового сервера, очень серьезная проблема спама, широкий выбор платных и бесплатных внешних почтовых служб - по совокупности этих обстоятельств мы не рекомендуем разворачивать свой собственный почтовый сервер.
Однако не всякая почтовая служба предоставляет достаточный для корпоративных задач набор функциональности. Некоторые службы подразумевают использование частными лицами для личных нужд и вводят искусственные ограничения. Например, Mail.ru не позволяет отправлять электронную почту от имени другого пользователя. Из бесплатных сервисов достаточную, на наш взгляд, функциональность предоставляют GMail.com, Yandex.ru.
Настройки
После выбора (и проверки) SMTP сервера
Оформить текущую настройку 9005.
Для пользователей - роботов (AP_Guard, Информационный киоск)
- Взять под управление подключение, запущенное от имени робота.
- Прервать выполняющуюся программу ("Esc").
- "F10 - Прочее - Сервис - Настройки - Учетная запись рабочей почты", указать EMail адрес и, если требуется, пароль к нему.
- Завершить управляемую сессию - "Alt+X" и выбрать "Завершение удаленного сеанса".
Для работников, которым требуется отправка электронной почты средствами АвтоПарк
- В контактах указать рабочий адрес электронной почты. Если сервер SMTP не позволяет отправлять электронную почту от имени другого пользователя (например, Mail.ru), то рабочий адрес электронной почты работников не может отличаться от адреса электронной почты предприятия.
- В "F10 - Прочее - Сервис - Настройки - Учетная запись рабочей почты" каждый пользователь может указать пароль (если сервер SMTP требует авторизации), а также выбрать, какой адрес для ответа требуется указывать в отправленных им из АвтоПарк электронных письмах.
- Диалог настройки учетной записи будет показан также и в случае, если при попытке отправить электронную почту авторизация пройдёт неудачно.